Ressources pratiques
Guides, vidéos, protocoles et bien plus.
Travailler avec nous
Les orthèses Panthera sont fabriquées à partir de scans 3D de modèles physiques ou de scans intra-oraux.
Panthera est compatible avec les dernières technologies de scanner intra-oral :
Vidéos tutoriels
Guides – Étapes par étapes
Procédure d’un George Gauge
*Fichiers en anglais seulementUn guide PDF pour prendre l’enregistrement de l’occlusion d’un patient à l’aide d’une George Gauge.
Guide de remplacement des tiges Panthera Classic
Un guide PDF qui explique comment changer les tiges Panthera Classic.
Comment envoyer des fichiers STL
Panthera est compatible avec les dernières technologies de scanner intra-oral :
Vous pouvez communiquer avec le service client de Dentsply et leur demander d’ajouter le fabricant Panthera Dental.
États Unis et Canada (sans frais) : 1.844.848.0137
Canada : 1.800.263.1437
International : 1.918.493.6598
www.csdirectory.com/dentsply
Inscrivez vous sur : www.customer.connectcasecenter.com ou connectez vous à votre compte.
Sous « My Connect Case Center »
– Partner
– Mes destinataires préférés
- Cliquez sur « Rechercher directement ».
- Assurez vous d’utiliser le bouton « Efface r les champs » pour effacer toutes les données précédentes.
- Entrez « Panthera » dans le champ « Nom du fabricant ».
- Cliquez sur « Lancer la recherche ».
- Une fois la recherche terminée, vous trouverez Panthera Dental situé à Québec.
- Cliquez sur le signe « plus » pour ajouter Panthera en tant que partenaire de fabrication et confirmez.
- Numérisez la bouche de votre patient et envoyez les numérisations/fichiers au fabricant (Panthera) en utilisant le système d’envoi de Dentsply (Inbox).
Il est important d’utiliser le même nom de pratique/nom du docteur dans le scanner que sur www.pantheradental.com (afin de faire le lien avec la Rx). - Connectez vous à votre profil surwww.pantheradental.com.
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
Il est important d’utiliser la même identification du patient que dans le scanner (afin de faire le lien avec les fichiers STL). - Assurez-vous de sélectionner l’option de ‘’scanner intraoral’’ à la section « Structure fournie ».
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande », votre commande sera officiellement passée. Le système vous demandera alors de téléverser des fichiers. Il s’agit d’ un message automatique. Puisque vous avez envoyé vos fichiers sur une plateforme de scanner intra oral, ignorez cette étape. Vous pouvez soit revenir à votre tableau de bord, soit fermer la page.
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’ une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers.
- Connectez vous à votre compte sur le portail Medit.
- Envoyez une demande de connexion à [email protected].
- Une fois la connexion approuvée, numérisez la bouche de votre patient et envoyez les numérisations/fichiers au fabricant (Panthera) en utilisant le système d’envoi de Medit (Inbox).
Il est important d’utiliser le même nom de pratique/nom du docteur dans le scanner que sur www.pantheradental.com afin de faire le lien avec la Rx). - Connectez vous à votre profil surwww.pantheradental.com.
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
Il est important d’utiliser la même identification du patient que dans le scanner (afin de faire le lien avec les fichiers STL). - Assurez-vous de sélectionner l’option de ‘’scanner intraoral’’ à la section « Structure fournie »
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande », votre commande sera officiellement
passée. Le système vous demandera alors de téléverser des fichiers. Il s’agit d’un message
automatique. Puisque vous avez envoyé vos fichiers sur une plateforme de scanner intra oral, ignorez cette étape. Vous pouvez soit revenir à votre tableau de bord, soit fermer la page.
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers.
- Connectez-vous à votre compte sur le portail de 3Shape Communicate :
www.portal.3shapecommunicate.com - Sous l’onglet « Connections », cliquez sur « Add Connections ».
- Recherchez l’adresse courriel : [email protected] pour ajouter Panthera Dental comme laboratoire.
- Cliquez sur « Connect » une fois que les informations de Panthera apparaissent.
- Nous serons automatiquement informés de toute demande entrante et nous accepterons la demande de connexion.
- Une fois la connexion approuvée, numérisez la bouche de votre patient et envoyez les numérisations/fichiers au fabricant (Panthera) en utilisant le système d’envoi de 3Shape (Inbox).
• Il est important d’utiliser le même nom de pratique/nom du docteur dans le scanner que sur www.pantheradental.com (afin de faire le lien avec la Rx). - Connectez-vous à votre profil au www.pantheradental.com
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
• Il est important d’utiliser la même identification du patient que dans le scanner (afin de faire le lien avec les fichiers STL). - Assurez-vous de sélectionner l’option de ‘’scanner intraoral’’ à la section « Structure fournie ».
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande », votre commande sera officiellement passée. Le système vous demandera alors de téléverser des fichiers. Il s’agit d’un message automatique. Puisque vous avez envoyé vos fichiers sur une plateforme de scanner intraoral, ignorez cette étape. Vous pouvez soit revenir à votre tableau de bord, soit fermer la page.
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers.
Veuillez vous assurer que dans la section « Paramètres/Settings » de votre logiciel 3Shape, sous « Autres paramètres du compte / Other account setting », l’option « Activer les connexions interrégionales / Enable Cross Regional Connections » est activée.
- Communiquez avec le service-client iTero et demandez-leur d’ajouter le client 19218 dans votre scanner en tant que fabricant. (Les numéros du service-client iTero sont disponibles ici :www.itero.com/education-and-support/contact-us.)
- Connectez vous à votre compte sur le portail d’iTero.
- Numérisez la bouche de votre patient et envoyez les numérisations/fichiers au fabricant (Panthera) en utilisant le système d’envoi d’iTero (Inbox).
Il est important d’utiliser le même nom de pratique/nom du docteur dans le scanner que sur www.pantheradental.com (afin de faire le lien avec la Rx). - Connectez vous à votre profil sur www.pantheradental.com.
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
Il est important d’utiliser la même identification du patient que dans le scanner (afin de faire le lien avec les fichiers STL). - Assurez-vous de sélectionner l’option de ‘’scanner intraoral’’ à la section « Structure fournie ».
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande » , votre commande sera officiellement passée. Le système vou s demandera alors de téléverser des fichiers. Il s’agit d’ un message automatique. Puisque vous avez envoyé vos fichiers sur une plateforme de scanner intra oral, ignorez cette étape. Vous pouvez soit revenir à votre tableau de bord, soit fermer la page.
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers
- Connectez vous à votre compte sur le portail CS Connect.
- Envoyez une demande de connexion à : [email protected].
- Une fois la connexion approuvée, numérisez la bouche de votre patient et envoyez les numérisations/fichiers au fabricant (Panthera) en utilisant le système d’envoi de CS Connect (Inbox).
Il est important d’utiliser le même nom de pratique/nom du docteur dans le scanner que sur www.pantheradental.com (afin de faire le lien avec la Rx). - Connectez vous à votre profil surwww.pantheradental.com.
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
Il est important d’utiliser la même identification du patient que dans le scanner (afin de faire le lien avec les fichiers STL). - Assurez-vous de sélectionner l’option de ‘’scanner intraoral’’ à la section « Structure fournie ».
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande », votre commande sera officiellement
passée. Le système vous demandera alors de téléverser des fichiers. Il s’agit d’un message
automatique. Puisque vous avez envoyé vos fichiers sur une plateforme de scanner intra oral, ignorez cette étape. Vous pouvez soit revenir à votre tableau de bord, soit fermer la page.
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers.
- Pour tous les autres scanners, vous devrez numériser la bouche de votre patient et extraire vos fichiers au format STL.
Nous ne pouvons convertir aucun fichier, donc si ceux ci sont accidentellement envoyés dans un format différent, vous devrez à nouveau extraire vos fichiers au format STL. - Connectez-vous à votre profil sur www.pantheradental.com.
- Créez votre prescription en ligne (Rx).
- Assurez vous de sélectionner l’option Téléverser des fichiers STL dans la section « Structure fournie».
- Une fois que vous avez cliqué sur « Passer la commande » votre commande sera officiellement passée. Le système vous demandera alors de téléverser des fichiers.
- Glissez déposez vos fichiers dans la case appropriée.
- Cliquez sur « Envoyer à la production ».
- De notre côté, nous recevrons un message automatique indiquant qu’une commande a été passée et nous ferons le lien avec les fichiers.
Lors de l’envoi de nouveaux fichiers pour un cas actif, il est très important de ne pas créer de nouvelle prescription Rx sur www.pantheradental.com, car cela pourrait entraîner des retards de production ou le traitement d’une commande en double.
Utilisez l’une des options suivantes :
Courriel
Assurez vous que vos fichiers sont au format STL.
Dans l’objet ou dans le corps de votre courriel, veuillez spécifier « N ° de commande Rx Panthera Dental » afin que nous puissions faire correspondre les fichiers au cas approprié.
Vous pouvez récupérer ce n° de commande en vous connectant à votre profil et en vous rendant dans votre tableau de bord.
WeTransfer
- Allez sur www.wetransfer.com
- Sélectionnez l’option gratuite.
- Entrez votre courriel.
- Glissez déposez vos fichiers.
- Écrivez le message suivant : « N° de c ommande Rx Panthera Dental »
- Envoyez à [email protected].
- Une fois envoyé, vous recevrez un courriel automatisé indiquant que les fichiers ont été correctement envoyés.
- Une fois que nous les aurons téléchargés, vous recevrez à nouveau un courriel automatisé indiquant qu’ils ont été téléchargés.
Dropbox
Octroyez l’accès et envoyez les fichiers à [email protected].
Google Docs
Pour des questions de sécurité, nous ne pourrons pas travailler avec les fichiers/documents envoyés par Google Docs.
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Prescriptions et protocoles
Lire et télécharger les prescriptions et protocoles en version papier.
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